Google Talk online klienditeeninduse lahenduseks

Hiljuti tuli Google välja lahendusega nimega chatback badge, millega oma suhtlustarkvara kasutust veebis tõsta. Uus vidin pakub võimalust Google Talki suhtlusnupp oma lehele paigutada ja kõik inimesed saavad sinuga selle kaudu suhelda. Sarnane lahendus nagu võid näha Gmaili vasakus menüüs.

Chatback meenutab esmalt Skype nupulahendust mida paljud veel kasutavad kuigi esimene hullus on möödunud. Samas Google Talk vidin sobib kliendiga suhtlemisega märgatavalt paremini. Skype nõuab sinult vastava tarkvara olemasolu. Aga kas Skype on alati igas arvutis olemas on kaheldav. Google Talki vidin seda kohe mitte ei nõua ja inimesed saavad otse lehelt vestlusesse astuda.

Sina vastuvõtu poolel saad määrata kas oled kättesaadav hetkel või pole nagu sa määrad oma staatust igas teises suhtlustarkvaras olgu selleks siis Skype, Live Messenger, Yahoo! Messenger vms.

Kes aga nii kõva mees on, et tahad telefoni teel tasulist abi pakkuda või vaadata Skype Prime snippets poole.

Tags: google, messenger, skype, talk