Hästi treenitud šimpantsite õpetaja. Ehk kuidas veebi paremini kasutada!


Statoili kampaania tõi mind püsikliendiks

Esimese hooga tundus mulle natuke naljakas Statoili kampaania. Oleme harjunud, et väljaanded ja poed korraldavad tarbijamänge, aga tanklakett. Kuid hakkasin sellele mõtlema ja tegu on tõsiselt hea ideega. Mõtlesin enda kui väikese tavatarbija seisukohast. Tarbin igakuiselt umbes 60 liitrit bensiini. Tangis tavaliselt harjumusest kaks korda kuus 30 liitrit korraga. Ehk Statoili kampaanias osaleksin kuus kahe tšekiga.

Seni olen tarbinud Lukoili kütust tänu Automaailma kliendikaartile. 60 liitri kohta saan ma soodustust kuus 15 krooni, mille sääst oleme ausad väga ei kõiguta. Lukoil vs. Statoil valikul ei mängi rolli ka jaamade kaugus.

Seega minu kui väiketarbija mõttekäik

1) Statoil tanklaid jääb minu sõidutrajektoorile rohkem
2) Hinnavahe tarbitavalt koguselt on olematu
3) Niikuinii peab ostma ja ost võib midagi tagasi tuua

Paistab, et Statoil võitis endale ühe kliendi juurde.

Tags: , , , ,

Mida võib tuua 2010 sotsiaalvõrgustikes

Businessweek.com lehelt võib lugeda kuuest sotsiaalmeedia trendist 2010 aastal maailmas. Kuid mida toob järgmine aasta Eestis?

Maailmas BW teksti järgi

  1. Aina enam tekib eksklusiivseid gruppe milles kõik ei saa osaleda
  2. Aina enam firmasid kasutab ettevõtte kommunikatsioonis sotsiaalvõrgustikke
  3. Sotsiaalvõrgustikes manipuleeritakse aina enam klienti tarbima
  4. Firmad loovad strateegiad tegutsemiseks võrgustikes
  5. Mobiilsusest saab üks märksõna võrgustikes
  6. Vanamoeline e-mailile teadete saatmine hakkab vahetuma uute teenuste vastu

Mida paistab, et toob järgmine aasta Eestis?

  1. Aina enam firmasid vaatab Facebooki ja Twitteri poole
    Terve 2009 võiks nimetada aastaks “Me avastasime Facebooki ja Twitteri”. 2010 on oodata selle trendi jätkumist ja kvaliteedi paranemist. Mitmed ettevõtted kes seni kompisid pinnast muutuvad võrgustike suhtes aina tõsisemaks ja püüavad luua korraliku firma jaoks töötava mehhanismi uute toodete tutvustamiseks ja suhtluses kliendiga.
  2. Aktiivsem osa firmasid jõuab sotsiaalvõrgustike strateegiani
    Peale pinnase kompimise lõppu on oodata strateegiate loomist. Firmad püüavad kombineerida erinevaid teenuseid ühtseks lahenduseks, et kaasata aina enam kliente.
  3. Aasta jooksul õnnestub luua üksikud korralikud kampaaniad võrgustikes
    Kindel üllatus oleks mänguliste võrgukampaaniate tekkimine. Suur tõenäosus on, et nendeni veel järgmisel aastal ei jõuta kuigi paaril suurel ettevõttel turul oleks potensiaali neid luua on klientidele. Kuid parandatakse senist lähenemist müügile ehk püütakse aina enam kasutada suhtlust klientidega.
  4. Luuakse huvitavaid projektilehti
    Jätkub püüdlus luua kampaaniate lehti millele kasutajad sisu toodavad.
  5. Orkut võib ärgata
    See on täna veel suure kahtluse alla. Kuid oodates Orkuti uuendusi võib see eestlaste seas pop keskkond saada firmadele sama huvitavaks kui Facebook.
  6. Mobiilne suhtlus ei te revolutsiooni
    Korraliku mobiilse suhtluse osas täna veel revolutsiooni pole oodata. Liiga keerukas on fotode ja videote vahetus. Samuti seab eestlasele piiranguid vajadus selle nalja eest oma igakuise mobiili arve koosseisus märkimisväärne summa maksta.

Tags: , , , , ,